Datenschutzerklärung für dunelacrivo.sbs
Wie wir mit Ihren Daten im internationalen Handel verantwortungsvoll umgehen
Was regelt diese Datenschutzerklärung?
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten bei der Nutzung unserer B2B-Handelsplattform dunelacrivo.sbs erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Außerdem erläutern wir, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie als Nutzer haben.
Die Nutzung unserer internationalen Handels- und Import/Export-Dienstleistungen erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO. Wir zeigen transparent, wie Sie Ihre Daten kontrollieren, korrigieren oder löschen können und wie wir sie vor unberechtigtem Zugriff schützen.
Welche Daten werden erhoben?
Wir erheben Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die bei der Nutzung unserer Plattform automatisch anfallen. Das umfasst sowohl Kontaktdaten als auch technische Informationen zu Ihrem Besuch.
Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten
- Registrierungsdaten bei Anlegen eines Firmenprofils
- Kontaktinformationen, die Sie in Formularen eingeben
- Informationen zu Ihren Handelsanfragen
- Kommunikationsdaten bei Kontaktaufnahme mit unserem Support
- Rechnungs- und Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Services
Automatisch erfasste Daten
- IP-Adresse und Gerätetyp beim Besuch der Plattform
- Zugriffszeiten und aufgerufene Seiten
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Logdaten zu Fehlermeldungen oder sicherheitsrelevanten Ereignissen
- Cookies und Tracking-Informationen zur Verbesserung der Plattform
Wie werden die Daten genutzt?
Ihre Daten verwenden wir ausschließlich zur Bereitstellung, Verbesserung und Absicherung unserer Handelsdienstleistungen. Eine Nutzung für andere Zwecke erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
- Erstellung und Verwaltung Ihres Firmenkontos
- Abwicklung von Handelsanfragen und Aufträgen
- Kundenservice und Kommunikation mit Ihnen
- Optimierung unserer Plattform und Services
- Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Analyse zur Verbesserung des Nutzererlebnisses
Unser Versprechen: Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragserfüllung notwendig wird.
Wer erhält Zugriff auf Ihre Daten?
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Leistungserbringung, gesetzlich erforderlich oder durch Ihre Einwilligung gedeckt ist. Wir wählen Dienstleister sorgfältig aus und verpflichten sie zum Datenschutz.
Einsatz von Dienstleistern
Externe Anbieter unterstützen uns etwa beim Hosting, Versand von Nachrichten oder der Zahlungsabwicklung. Diese Dienstleister erhalten nur die für ihre Aufgabe notwendigen Daten.
Gesetzliche Anforderungen
Wir müssen Daten weitergeben, wenn Behörden oder Gesetze dies verlangen.
Nutzung anonymisierter Statistiken
Für Analysen nutzen wir ausschließlich anonymisierte Daten.
Welche Rechte haben Sie?
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Außerdem steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu.
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung fehlerhafter Daten
- Löschung personenbezogener Daten
- Übertragung Ihrer Daten in gängigen Formaten
- Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
- Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten
Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail oder telefonisch an unser Datenschutzteam.
Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Technische Schutzmaßnahmen
- Verschlüsselung sensibler Daten
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Mehrstufige Zugriffsbeschränkungen
- Monitoring sicherheitsrelevanter Ereignisse
Organisatorische Maßnahmen
- Schulungen zum Datenschutz für Mitarbeitende
- Verpflichtung zur Vertraulichkeit
- Interne Richtlinien zur Datenverarbeitung
- Regelmäßige Überprüfung der Prozesse
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke und gesetzliche Anforderungen nötig ist.
- Daten des Firmenkontos während der Vertragslaufzeit
- Protokolle zu Plattformaktivitäten werden sechs Monate vorgehalten
- Kommunikationsdaten maximal zwölf Monate
- Rechnungs- und Zahlungsdaten gemäß Steuerrecht
- Marketingdaten nur bis zum Widerruf
Nach Ablauf gesetzlicher Fristen erfolgt eine automatische Löschung.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung außerhalb der EU erfolgt nur, wenn angemessene Schutzmechanismen bestehen. Wir achten dabei auf die Einhaltung der DSGVO.
- Datenübertragung auf Basis von Standardvertragsklauseln
- Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung
- Einsatz von Cloud-Diensten mit Sitz in sicheren Drittstaaten
- Zugriffskontrolle durch Authentifizierung
Was gilt für Cookies?
Unsere Plattform verwendet Cookies zur Sicherstellung der Funktion, zur Analyse und für Komfortfunktionen. Detaillierte Hinweise finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Arten von Cookies
- Erforderlich für grundlegende Funktionen
- Zur Analyse und Optimierung der Nutzung
- Für individuell angepasste Einstellungen
- Verbessern Zusatzfunktionen und Komfort
Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser verwalten oder löschen.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Bei Anpassungen informieren wir Sie transparent auf unserer Plattform. Änderungen treten erst nach Ankündigung in Kraft.
- Hinweis im Nutzerbereich der Plattform
- E-Mail-Benachrichtigung an registrierte Unternehmen
- Veröffentlichung des Aktualisierungsdatums
- Klarstellung der geänderten Passagen
Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuellen Hinweise.
Kontakt zum Datenschutz
Für alle Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Dunelacrivo
Regensburger Straße 40, 86529 Schrobenhausen Germany
Telefon: +4939990967 2194
E-Mail: content@dunelacrivo.sbs
Letzte Aktualisierung: 5. Juli 2026
Gültig ab: 5. Juli 2026